Изначально строительство «СКА Арены» планировали завершить осенью 2022 года. Однако сроки несколько раз переносились, в результате чего первый полный стадион «СКА Арена» приняла только 9 декабря 2023 года. На турнир звезд КХЛ были распроданы все билеты. Число зрителей за выходные перевалило за отметку в 40 тысяч человек. Незадолго до этого, 26 ноября, во дворце провели первый пробный матч между командами студенческой хоккейной лиги «Рыцари Петербурга» и «Невские звезды». Писали, что за игрой следили 12 тысяч зрителей.
 
На сайте «СКА Арены» указано, что она была «запланирована в статусе самой большой ледовой арены в мире». Площадь сооружения составляет 189,5 тысячи квадратных метров, высота – 50,5 метра. Ранее звание крупнейшего хоккейного стадиона принадлежало монреальскому Bell Centre. Арена в Канаде была открыта в 1996 году и вмещает 21288 болельщиков. Новый российский комплекс готов принять до 21,5 тысячи зрителей.
 
В него входят основная и малая ледовые арены, помещения для занятий фитнесом, а также 25-метровый бассейн. Сооружение состоит из семи этажей и разделено на 14 секторов. Стадион позволяет проводить соревнования более чем по 20 видам спорта, включая танцы на льду, волейбол, теннис и бокс, и принимать не менее 160 крупных мероприятий в год. Помимо этого, «СКА Арену» можно за несколько часов трансформировать для проведения концертных и общественных мероприятий, форумов и турниров по киберспорту. Стадион можно эксплуатировать круглый год.